Qué es
La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, conocida como Superir, es el servicio público que supervisa los procedimientos concursales en Chile. Fue creada por la Ley 20.720 en 2014, como sucesora de la antigua Superintendencia de Quiebras, y se relaciona con el Presidente de la República a través del Ministerio de Economía.
Para las personas con deudas, es la institución ante la cual se tramita la renegociación, el único procedimiento concursal que no pasa por un tribunal.
Qué hace
Tramita la renegociación de las personas
La Superir recibe, revisa y conduce los procedimientos de renegociación de la persona deudora: declara su admisibilidad, cita y dirige las audiencias de determinación del pasivo, de renegociación y de ejecución, y actúa como facilitadora entre el deudor y sus acreedores. El trámite es gratuito y puede iniciarse en línea con ClaveÚnica.
Fiscaliza a veedores, liquidadores y martilleros concursales
Lleva las nóminas de veedores, liquidadores y martilleros concursales; toma los exámenes de ingreso; revisa sus cuentas mensuales; y puede sancionarlos con amonestación, multas, suspensión o exclusión de la nómina.
Publica el Boletín Concursal
El Boletín Concursal es el registro electrónico, público y gratuito, donde se publican las resoluciones de los procedimientos concursales. Sirve como medio de notificación: las resoluciones se entienden notificadas a todos con su publicación. Cualquier persona puede consultarlo buscando por RUT o nombre del deudor.
Orienta y regula
- Atiende consultas de deudores y acreedores en sus oficinas y en línea.
- Dicta normas de carácter general que regulan aspectos de los procedimientos, como los modelos de propuesta de la reorganización simplificada.
- Puede emitir informes al tribunal en los procedimientos judiciales cuando se le solicitan.
- Puede denunciar ante el Ministerio Público hechos que podrían constituir delitos concursales.
Qué no hace
Es importante tener claro sus límites:
- No dicta liquidaciones ni aprueba reorganizaciones: eso lo hacen los tribunales civiles.
- No representa al deudor ni a los acreedores. Su rol en la renegociación es de facilitador imparcial.
- No condona deudas por sí misma: la rebaja o condonación depende del acuerdo que voten los acreedores.
Cómo contactarla
La Superir tiene oficina en Santiago y oficinas regionales, además de atención en línea en su sitio web. Los trámites de renegociación se presentan con ClaveÚnica y las audiencias pueden ser remotas.
Cómo reclamar ante la Superir
Si consideras que un veedor o liquidador no está cumpliendo sus deberes, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia, acompañando los antecedentes. Esto no reemplaza las acciones que puedas ejercer ante el tribunal del procedimiento, como objetar una cuenta o impugnar un crédito.
Preguntas frecuentes
¿Necesito abogado para ir a la Superir?
Para la renegociación no es obligatorio, aunque un abogado puede ayudarte a preparar una propuesta realista y a evaluar si te conviene más una liquidación.
¿La Superir puede obligar a un banco a aceptar mi propuesta?
No. Puede facilitar el acuerdo, pero la decisión la toman los acreedores con las mayorías que fija la ley. Si se aprueba, obliga a todos, incluidos los que votaron en contra.
¿Aparece mi nombre en internet si renegocio?
Las resoluciones de los procedimientos se publican en el Boletín Concursal. La ley ordena eliminar o bloquear esos datos dentro de 30 días desde el término del procedimiento.
Información general sobre la ley chilena vigente a noviembre de 2026. No reemplaza la revisión de tu caso.